食品有问题,发现不是真空包装可以十倍索赔吗?
食品有问题,发现不是真空包装可以十倍索赔吗?
关于消费者维权的法律知识:
1、网络服务合同的管辖权:根据《民诉法司法解释》第20条规定,通过信息网络交付标的物的,以买受人所在地为合同履行地,其他方式交付标的,收货地为合同履行地,有约定的从约定。
2、食品有问题:不符合安全标准的食品,消费者既可以向生产者主张,也可以向经营者主张赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或经营者明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除了要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金;增加的数额不足1000元的为1000元。(食品安全法148条)。同时生产者适用无过错原则,销售者适用过错原则(若其有故意或重大过失需要承担赔偿责任)。
3、欺诈的赔偿问题:根据《消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的3倍,增加赔偿的数额不足500元为500元,法律另有规定的除外
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